Durante dois plantões da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) em Limeira (SP), foram realizados um total de 202 atendimentos. Essas iniciativas ocorreram nos dias 8 e 18 de agosto, no Paço Municipal, em colaboração com a Secretaria Municipal de Habitação.
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Os plantões tiveram como objetivo facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços oferecidos pela CDHU, permitindo que pudessem regularizar pendências relacionadas aos seus imóveis sem precisar se deslocar até as unidades da companhia em Campinas e São Paulo.
Entre os serviços prestados estavam a novação de dívidas, emissão de novos boletos, parcelamento e quitação de débitos, além da entrega de cópias de contratos e atualização cadastral.
Um dos atendimentos foi realizado em um sábado e o outro em uma terça-feira, fora do horário comercial habitual. Essa estratégia visa atender melhor os moradores que têm dificuldade em comparecer durante o expediente tradicional.
“Esses plantões não apenas trazem maior comodidade, mas também ajudam a economizar tempo e recursos para os moradores de Limeira”, destacou Waguinho da Santa Luzia, secretário municipal de Habitação.
Atendimento durante a semana
Além das ações especiais nos plantões, a Secretaria Municipal de Habitação disponibiliza um agente credenciado da CDHU para atendimento aos moradores durante a semana. O serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Os cidadãos podem solicitar diversos serviços, como transferência de imóvel, exclusão de cota-parte, quitação por óbito ou invalidez, pedidos de escritura e correção contratual.
Adicionalmente, é possível requisitar reembolso por prestações pagas após a quitação ou em duplicidade, obter segunda via de contratos e boletos e emitir boletos para quitação total do imóvel.
O atendimento também abrange solicitações para vistorias em casos de irregularidades na construção e acionamento do seguro habitacional quando previsto no contrato.
